隐私政策

隐私政策
更新时间:2024年12月

欢迎访问 VRTOVAPE(以下简称“本网站”)。我们重视您的隐私,并致力于保护您提供的个人信息。根据《欧盟通用数据保护条例》(GDPR),本隐私政策说明我们如何收集、使用、保护和处理您的个人数据,以及您在隐私方面的权利。

1. 我们收集的个人数据

我们可能会收集以下类型的个人数据:

  1. 身份信息:如姓名、电子邮件地址、电话号码、送货地址。
  2. 财务数据:包括支付方式和交易记录(通过加密的支付网关处理)。
  3. 技术数据:如IP地址、设备类型、浏览器类型、访问时间和访问行为。
  4. Cookies和跟踪数据:用于分析网站流量和改进用户体验。

我们如何收集数据

  • 您在注册、下单或联系我们时直接提供的数据。
  • 系统自动收集的技术数据(如通过Cookies)。

2. 数据处理的法律依据

我们处理您的数据基于以下法律依据:

  1. 履行合同:处理订单、交付产品和提供相关服务。
  2. 合法利益:如改进服务、营销活动和欺诈预防。
  3. 您的同意:如用于直接营销(您可以随时撤回同意)。
  4. 法律义务:如应法律要求保存交易记录。

3. 数据的使用目的

我们使用您的个人数据主要用于以下目的:

  1. 完成订单和提供售后支持。
  2. 个性化您的购物体验。
  3. 发送订单更新、促销和新闻(需您的许可)。
  4. 分析和改进网站性能。
  5. 遵守法律要求和解决争议。

4. 数据共享与转移

我们仅在必要时与以下方共享数据:

  1. 服务提供商:如支付网关、物流服务提供商,用于完成交易。
  2. 法律机构:如应法律要求提供数据。
  3. 跨境传输:若数据传输到欧盟以外国家,我们将确保其符合GDPR的标准(如使用标准合同条款)。

5. 数据存储与保护

  • 存储期限:我们只在必要期间内存储您的数据。例如,财务记录保存7年以符合法律要求。
  • 安全措施:我们使用加密、访问控制和数据备份等措施保护您的数据免受未授权访问、丢失或泄露。

6. 您的GDPR权利

根据GDPR,您享有以下权利:

  1. 访问权:获取我们存储的您的个人数据副本。
  2. 更正权:要求我们更正任何不准确或不完整的信息。
  3. 删除权:在特定情况下,要求我们删除您的个人数据。
  4. 限制处理权:要求限制我们对您数据的处理。
  5. 数据可携权:请求将您的数据以结构化格式转移给您或第三方。
  6. 反对权:反对出于合法利益或直接营销目的的数据处理。
  7. 撤回同意:随时撤回您对数据处理的同意(不影响撤回前处理的合法性)。

您可以通过以下方式联系我们行使您的权利:
电子邮件support@vrtovape.com

7. Cookies政策

我们使用Cookies和类似技术来增强用户体验和分析网站流量。通过继续使用本网站,您同意我们使用Cookies。

您可以在浏览器设置中管理或禁用Cookies,但某些功能可能会受影响。

8. 数据保护官(DPO)

根据GDPR要求,我们已指定数据保护官(DPO)。如有隐私问题,请联系:
数据保护官邮箱support@vrtovape.com

9. 隐私政策的更新

我们可能会不定期更新本隐私政策,更新后的内容将发布在本页面,并标明日期。建议您定期查看,以确保了解我们的隐私实践。

10. 联系我们

如对隐私政策有任何疑问或投诉,请通过以下方式联系我们:
网站地址https://vrtovape.com/
电子邮件support@vrtovape.com