개인정보 보호정책
2024년 12월 업데이트

에 오신 것을 환영합니다. VRTOVAPE (이하 “사이트”)에 오신 것을 환영합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 소중히 여기며 귀하가 제공하는 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 당사가 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용, 보호 및 처리하는 방법과 귀하의 개인 정보 보호 권리를 설명합니다.

당사가 수집하는 개인 정보

당사는 다음과 같은 유형의 개인 데이터를 수집할 수 있습니다:

1. 식별 정보 예: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 배송지 주소.
2. 금융 데이터 결제 수단 및 거래 기록(암호화된 결제 게이트웨이를 통해 처리됨)이 포함됩니다.
3. 기술 데이터 예: IP 주소, 기기 유형, 브라우저 유형, 액세스 시간 및 액세스 행동.
4. 쿠키 및 추적 데이터 웹사이트 트래픽을 분석하고 사용자 경험을 개선하는 데 사용됩니다.

데이터 수집 방법:

• 등록, 주문 또는 문의 시 사용자가 직접 제공한 데이터.
• 시스템에서 자동으로 수집하는 기술 데이터(예: 쿠키를 통해)

2. 데이터 처리에 대한 법적 근거

당사는 다음과 같은 법적 근거에 따라 귀하의 데이터를 처리합니다:

1. 계약 이행 주문 처리, 제품 배송 및 관련 서비스 제공.
2. 정당한 이익 서비스 개선, 마케팅 캠페인, 사기 방지 등.
3. 귀하의 동의 직접 마케팅에 사용되는 경우(언제든지 동의를 철회할 수 있음).
4. 법적 의무 예를 들어, 법에서 요구하는 거래 기록 보관.

3. 데이터 사용 목적

당사는 주로 다음과 같은 목적으로 회원님의 개인정보를 사용합니다:

1. 주문을 처리하고 판매 후 지원을 제공합니다.
2. 쇼핑 경험을 맞춤 설정하세요.
3. 주문 업데이트, 프로모션 및 뉴스를 전송합니다(회원님의 허락을 받은 경우).
4. 웹사이트 성능을 분석하고 개선하세요.
5. 법적 요건을 준수하고 분쟁을 해결합니다.

4. 데이터 공유 및 전송

당사는 필요한 경우에만 다음 대상과 데이터를 공유합니다:

1. 당사는 필요한 경우에만 다음 대상과 데이터를 공유합니다:
2. 법률 당국 : 법률에 의해 데이터가 필요한 경우.
3. 국경 간 전송 데이터가 EU 외부로 전송되는 경우, 당사는 표준 계약 조항을 사용하는 등 GDPR 표준을 준수하도록 보장합니다.

5. 데이터 저장 및 보호

• 보관 기간 당사는 필요한 기간 동안만 귀하의 데이터를 보관합니다. 예를 들어, 재무 기록은 법적 요건을 준수하기 위해 7년간 보관됩니다.
• 보안 조치 암호화, 액세스 제어 및 데이터 백업을 사용하여 무단 액세스, 분실 또는 공개로부터 데이터를 보호합니다.

6. 귀하의 GDPR 권리

GDPR에 따라 회원님에게는 다음과 같은 권리가 있습니다:

1. 액세스 권한 : 당사가 귀하에 대해 저장하는 개인 데이터의 사본을 얻기 위해.
2. 정정할 권리 귀하에 대한 부정확하거나 불완전한 정보를 수정해 달라고 요청할 수 있습니다.
3. 정정할 권리 귀하에 대한 부정확하거나 불완전한 정보를 수정해 달라고 요청할 수 있습니다.
4. 처리 제한 권리 : 데이터 처리를 제한하도록 요청할 수 있습니다.
5. 데이터 이동에 대한 권리 사용자 데이터를 구조화된 형식으로 사용자 또는 제3자에게 전송할 것을 요청할 수 있습니다.
6. 반대할 권리 정당한 이해관계 또는 직접적인 마케팅 목적에 기반한 데이터 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
7. 동의 철회 언제든지 데이터 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다(철회 전 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않음).

다음과 같은 방법으로 당사에 연락하여 권리를 행사할 수 있습니다:
이메일 : support@vrtovape.com

7. 쿠키 정책

당사는 사용자 경험을 개선하고 웹사이트 트래픽을 분석하기 위해 쿠키 및 이와 유사한 기술을 사용합니다. 이 웹사이트를 계속 이용하면 쿠키 사용에 동의하는 것입니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 관리하거나 비활성화할 수 있지만 일부 기능이 영향을 받을 수 있습니다.

8. 데이터 보호 책임자(DPO)

당사는 GDPR의 요구사항에 따라 데이터 보호 책임자(DPO)를 지정했습니다. 개인정보 보호 관련 문의사항이 있는 경우 문의하시기 바랍니다:
데이터 보호 책임자 이메일 : support@vrtovape.com

9. 개인정보 처리방침 업데이트

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트는 이 페이지에 게시되며 날짜가 표시됩니다. 정기적으로 다시 확인하여 개인정보 처리방침을 숙지하는 것이 좋습니다.

10. 문의하기

개인정보 보호정책에 대한 질문이나 불만 사항이 있는 경우 다음 연락처로 문의하시기 바랍니다.
웹사이트 주소 : https://vrtovape.com/
이메일 : support@vrtovape.com